POLíTICAS DE SOLTES
1.- Los valores incluyen el impuesto del IVA.
2.- Solicitar cotización indicando razón social – Rut – Dirección – Contacto- Fono- Cargo al email ventas@soltes.cl
3.- Los valores indicados corresponden al valor con IVA en nuestras bodegas, si el cliente requiere despacho éste será de cargo del comprador.
4.- La o las ordenes de compra se deberá enviar al email ventas@soltes.cl y será autorizada por el departamento de finanzas indicando numero de cotización, para el pago, este se deberá realizar a la cuenta corriente del Banco Santander número 70541106 a nombre de Comercial Claudio Mercado Burgos EIRL y enviar copia de comprobante de deposito al mail finanzas@soltes.cl.
5.- Para el retiro de mercadería se deberá coordinar con el departamento de ventas al email ventas@soltes.cl previa autorización del departamento de administración y bodega.
La garantía de producto será de tres meses según fecha de factura y sólo por falla de fabricación, se eximirá del uso de esta garantía por deterioro en el transporte solicitado por el cliente o problemas de uso y manipulación.
Los valores no incluyen despacho, en el caso de que el cliente requiera despacho, este deberá ser de cargo del comprador y por la vía que este indique. Una vez estando la mercadería en manos del transporte, se exime la responsabilidad por deterioro o pérdida por parte de SOLTES EIRL, Para el retiro de mercadería, etc.
esta deberá ser coordinada con el departamento de ventas de SOLTES al email ventas@soltes.cl y previa autorización de la administración de SOLTES EIRL.
Las devoluciones deberán ser autorizadas por el departamento de administración y previa confirmación de su estado con nuestras bodegas, toda devolución deberá ser enviada a la dirección comercial de SOLTES. calle Araucarias Chilenas 0200, villa el Rosal de Vespucio Maipú- Santiago con flete pagado, no se recibirán mercaderías que vengan con flete por pagar.
